Başkentgaz için yeni çağrı merkezi

  • Ankara Başkent
  • Salı 02.04.2014
Başkentgaz'ın telefon santralinin, müşteri sayısının artması dolayısıyla son yıllarda ihtiyaca cevap verememesi ve şikayetlere yol açması nedeniyle, yeni çağrı merkezi kuruldu. Başkentgaz Çağrı Merkezi'nin yeni telefonu 444 6 429 oldu. Başkentgaz yetkilileri, 231 71 80 numaralı santralde görev yapan personel sayısının yetersiz olduğunu ve bu personelin, çağrıların tümüne yetişmekte zorlandığını belirterek şunları söyledi: "Amacımız, müşterilerimizin sorununa anında çözüm bulup, yetkili birimleri harekete geçirmektir" dedi. Çağrı Merkezi, 6 vardiya halinde 24 saat hizmet verecek.