Araçlarını yetkili servise götürenler kazanıyor. Her servis bakımında A'dan Z'ye bakımdan geçirilen araçlar yetkili servislerde gerçekleşen her işlemin garanti kapsamında olmasıyla da güvenceye kavuşuyor. Garanti kapsamında araçlara bakımonarım hizmeti sunan yetkili servisler aşınan parçalar haricindeki tüm değiştirdiği parçalar için de 2 yıl garanti veriyor.
KÖTÜ HİZMET CEZALANDIRILIYOR
Fiat Yetkili Servisi Kavaklıdere Oto'nun Servis Müdürü Müslüm Kaymak, yetkili serviste yapılan parça değişiminin 2 yıl geçmeden arızalandığında tekrar ücret ödenmesine gerek kalmadan yeniden değişim yapılabildiğini ifade etti. Binek araç sahiplerinin yüzde 90'ının garanti bitiminin ardından da yetkili servisleri tercih ettiğini söyleyen Kaymak, şunları aktardı: "Yetkili servislerimiz üretici firma ve distribütörce puanlama sistemiyle denetleniyor. Yani servis iyi hizmet veriyorsa ödüle layık görülürken; notu kötüyse cezalandırılıyor."