Yangın, saat 23.30 sıralarında bin kişilik büyük Bedir Oteli'nin restoran bölümünde çıktı. Umre görevlerini yerine getirmek üzere geldikleri Mekke'de Bedir Oteli'nde kalan 500'ün üzerindeki Türk vatandaşı, çıkan duman sebebiyle paniğe kapılarak binayı terk etti. Olay yerine çok sayıda itfaiye ve ambulans aracı sevk edildi. Otelin etrafındaki yollar araç trafiğine kapatıldı. Yangın, diğer katlara yayılmadan söndürüldü.
Bir süre dışarıda bekleyen otel sakinleri, soğutma işlemlerinin tamamlanmasının ardından odalarına geri döndü. Otelde Ege bölgesinden Umre için gelen Türklerin kaldığı belirtildi.
