İzmit Belediyesi İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından düzenlenen eğitim, Ayça Kuru tarafından verildi. Belediyenin çeşitli birimlerinde çalışan 51 kişinin katıldığı eğitim gün boyu devam etti. Hem günlük yaşamdaki görgü kuralları hem de iş ortamındaki protokol kurallarının anlatıldığı eğitimde, bu konularda yeterli ve doğru bilgi sahibi olunduğu zaman, protokolün sıkıntı duyulacak değil, keyif alınacak bir kurallar bütünü olduğu kaydedildi. Oldukça neşeli ve soru cevap şeklinde gerçekleşen eğitimde ayrıca kişinin kendine ve kurumuna duyduğu saygının en belirgin göstergesi olan protokol ve nezaket kurallarının neler olduğu anlatıldı.