Yolcusunu Döven adam  Şimdi de Mobil Oyunu Oldu!

Yolcusunu Döven adam Şimdi de Mobil Oyunu Oldu!

Krizden krize koşan United Airlines affedilecek gibi değil. Şimdi de yaşanan olaylar nükteli bir mobil oyun haline geldi: Remove Airline Passenger.

  • Teknoloji
  • Çarşamba 19.04.2017 11:02

Bir marka olarak çöküşün böylesi ne görüldü ne duyuldu. Elbette yaşanan birçok kriz markaların itibarına leke sürebiliyor. Ancak kriz yaşamayı tercih etmek ya da United Airlines gibi yaşanan krizi kontrol edememek, artık sosyal medyanın da katkısı ile firmaların daha etkili sonlara doğru sürüklenmelerine sebep oluyor.

Yolculardan birini uçağından yaka paça sürükleyerek indiren United Airlines görevlileri marka yönetimi konusunda bilgi sahibi olmayabilir. Ancak sonrasında başkanlarından gelen açıklamalar, kendisinin de bu konuda çok bilgi sahibi olmadığını gösterir nitelikteydi. Rekor para cezaları, marka aleyhine düzenlenen anketler durum böyle olunca epey arttı. Ancak bu krizi bir oyuna çevirmek yapılacak en ağır eleştirilerden biriydi: