Sincan ilçesinde yaşayan ve olay tarihinde 22 yaşında olan Neşadiye Ersan, 18 Kasım 2010'da yan sitede oturan arkadaşına gitmek için evinden ayrıldı. Ancak arkadaşına da gitmeyen Neşadiye'den bir daha haber alınamadı. Ömer ve Havva Ersan çifti, kızlarının eve dönmemesi üzerine yetkililere başvurdu ancak genç kız bulunamadı. Anne Havva Ersan, yetkililerden yardım talep ettiğini, 8 yıldır gitmediği yer kalmadığını belirterek, "Ne olur artık sesimizi duyun. Arkadaşına diye çıktı, bir telefon, bir anahtar, gidiş o gidiş. Sincan'da 22 yaşındayken kayboldu, şu anda 30 yaşına girdi. Anneler yanıyor, yeter artık" diye konuştu. Baba Ömer Ersan ise "Cumhurbaşkanı ve Başbakan'dan kızının bulunması için yardım istiyorum" diyerek kızının bulunmasını istedi.