Perakende ajanları AVM'leri gezip kusurları ihbar edecek

EKONOMİK krizle birlikte yaşanan kepenk kapatma, el değiştirme ve verimsiz noktaları kapatma sorunlarıyla yüzleşen alışveriş merkezleri (AVM), AYD ve Soysal Danışmanlık önderliğinde bu ay itibariyle ölçümleme yapmaya başlıyor. Yılda 6 kez belirli olmayan zamanlarda AVM'ye girecek meçhul müşteri aracılığıyla yapılacak ölçümlemelerde çalışanların davranışları, ürün sergileme, temizlik, fiyatlandırma, etkinlik gibi farklı alanlarda değerlendirme yapacak meçhul müşteri sonuçları da AVM yönetimiyle paylaşacak. Bir yıl sonunda ortaya çıkan raporlardan da AVM'lerin yaptığı hatalar ve en verimli ve verimsiz
AVM'ler ortaya çıkacak.
BİZE ULAŞIN