Dünya
Tüketici Hakları Günü'nde Avea, Tüketici Akademisi tarafından ürün ve hizmet kalitesine en çok güvenilen markalara verilen "Tüketici 2012 Kalite Ödülü"nü ve Tüm Tüketicileri Koruma Derneği tarafından ise "Tüketici Odaklı Değişim ve Yeniden Yapılanma Özel Ödülü"nü aldı. Müşteriyle günde 150 bin temas kurulduğunu ve gelen çağrıların yüzde 80'inin 20 saniyede cevaplandığını söyleyen Avea Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orçun Onat, hızlı ve kaliteli hizmet vermenin müşteri memnuniyeti yarattığını vurguladı.
