Turkcell
Global Bilgi, çağrı merkezi sektörünün en prestijli organizasyonlarından Contact Center World'ün düzenlediği yarışmadan farklı kategorilerden iki birincilik ödülü aldı. Londra'da gerçekleşen organizasyonda, baştan uca laftan anlayan sesli yanıt sistemi 'PromiSES'le 'En İyi Self Servis', evden çalışma modeliyle de 'En İyi Home Agent Yönetimi' ödüllerini alan Turkcell Global Bilgi böylece kasımda Las Vegas'ta düzenlenecek dünya finalline katılma hakkını da elde etti.