Turkcell, müşteri sadakati alanında Avrupa, Ortadoğu ve Afrika (EMEA) bölgesinin en önemli organizasyonu kabul edilen Loyalty Magazine Awards tarafından 'Yılın Şirketi' ödülüne layık görüldü. Toplam 12 kategoride finale kalan Turkcell, organizasyon kapsamında ayrıca GNÇ Uygulaması ile 'Sadakati Geliştirmek için En İyi Oyunlaştırma' ve Turkcell Platinum ile 'En İyi Kullanıcı Deneyimi' kategorilerinde ödüllendirilirken, Turkcell Trafom Güvende 'Oyun Değiştiren Ödülü'ne de layık görüldü.