Peki tüketiciler? Microsoft sadece yazılım geliştiriciler için değil, son kullanıcılar için de Word, Excell ve PowerPoint gibi popüler ofis yazılımlarını ücretsiz olarak kullanıma sunacak. Skydrive hizmeti olarak deneme çalışmalarına başlayan servisler 2010 sonundan itibaren kullanıcıların hizmetine sunulacak. Sınırlı yeteneğe sahip sürümleri internette bedava kullanılacak. Bunun için Microsoft Live Hotmail hesabı sahibi olmak gerekecek ve daha sonra şifre ve kullanıcı adı girmeden uygulamalardan yararlanabilecek. Ancak bu noktada Microsoft'un en büyük eksiği bu hizmetleri ücretsiz olarak sunmasını sağlayacak reklam hizmeti konusunda Google'ın oldukça gerisinde bulunması. Microsoft bu eksiğini yazılım geliştiricilerden aldığı güçle kapatmaya çalışacak.