Tüketiciye yeni hayat

Milyonlarca tüketicinin yaşamını kolaylaştıracak yeni Tüketici Yasası yarın yürürlüğe giriyor. Vatandaşı bezdiren ücret ve komisyonlara sınırlama getiren yasa ile ücretsiz kredi kartı dönemi de başlıyor. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), aidatsız kartın ücretini yapılan alışveriş ya da taksitlere gizli komisyon şeklinde yansıtan bankalar hakkında işlem yapacak. Böylece, bankalar ücretsiz karta yapılan iki ya da üçten fazla her taksit için bir komisyon koyarak yıllık aidat ücretinin faturasını çıkaramayacak.

Yasa, vatandaşa büyük haklar getirirken cezai yaptırımları da artırdı. Yeni yasa ile bankalar tüketicilere bu haftadan itibaren zorunlu olarak yıllık üyelik aidatı ve benzer isim altında ücret tahsil etmedikleri kart verecek. Aykırı davrananlara da bir ay süre verilecek. Bu süre sonunda düzenlemeye uymayan kuruluşlara 5 milyon liraya kadar ceza kesilecek. Gümrük Bakanlığı, yasa kapsamında ilgili yönetmelikleri de bu hafta yayımlayacak.

Yasayla değiştirilen mallarda garanti süresinin en az bir yıl olması öngörülüyor. Tüketicinin ürünle ilgili "onarım hakkını" seçmesi halinde satıcı işçilik masrafı, parça bedeli ve başka bir ücret isteyemeyecek. Tüketicinin sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, satıcı, bedelin tümünü derhal tüketiciye iade etmek zorunda olacak. Malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi durumunda satıcı veya üretici, azami 30 iş günü içinde, talebi yerine getirecek.

Hazal ATEŞ-Büşra ARSLAN/SABAH