Çarşamba 02.04.2014
Başkentgaz için yeni çağrı merkezi
Başkentgaz'ın telefon santralinin, müşteri sayısının artması dolayısıyla son yıllarda ihtiyaca cevap verememesi ve şikayetlere yol açması nedeniyle, yeni çağrı merkezi kuruldu. Başkentgaz Çağrı Merkezi'nin yeni telefonu 444 6 429 oldu. Başkentgaz yetkilileri, 231 71 80 numaralı santralde görev yapan personel sayısının yetersiz olduğunu ve bu personelin, çağrıların tümüne yetişmekte zorlandığını belirterek şunları söyledi: "Amacımız, müşterilerimizin sorununa anında çözüm bulup, yetkili birimleri harekete geçirmektir" dedi. Çağrı Merkezi, 6 vardiya halinde 24 saat hizmet verecek.