Cuma 16.01.2015

Önce Gökçek sonra tüketici isyanı

Ankaralılar'ın doğalgaz sayaçları nedeniyle dolandırıldığını anlatan Melih Gökçek'in ardından Başkentgaz'a Tüketici Hakları Derneği'nden uyarı geldi

Başkentgaz önünde toplanarak eylem yapan Tüketici Hakları Derneği üyeleri Başkentgaz'ın sayaç vurgunu yaptığını belirterek, kartlı doğalgaz sayaçlarının 406 TL karşılığında zorla değiştirildiğini söyledi. Ekran arızası, pilin bitmesi gibi gerekçelerle mekanik sayaçların zorla değiştirildiğini belirten derneğin Genel Başkanı Turhan Çakar, "Başkent doğalgazın özelleşmeden önce tüketicilere 300 Dolar karşılığında satmış olduğu kartlı sayacın özelleştikten sonra 406 TL karşılığında mekanik sayaçla değiştirilmesi tüketicilerin çok açık bir şekilde soyulması demektir" diye konuştu.
"YÖNETMELİĞE AYKIRI"
Başkentgaz'ın, Doğalgaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği'nin 40'ıncı maddesine göre rıza ve onayı olmadan abonelere sayaçlarını değiştirmeleri konusunda hiçbir şekilde zorlamada bulunamayacağını kaydeden Çakar, "Bu uygulama Türk Medeni Kanununun 2. maddesinde yer alan dürüstlük kuralı ile bağdaşmamaktadır" dedi.
GÖKÇEK VATANDAŞLARA SAVCILIK VE EPDK'YI ADRES GÖSTERMİŞTİ
Ankara'da katıldığı bir radyo programında Başkentgaz'ın Ankaralılar'ı dolandırdığını ve doğalgaz sayaçlarında oyun oynandığını ifade eden Büyükşehir Belediye Başkanı Melih Gökçek de "Kartlı sayaçların biten pillerinin değiştirilmesi için vatandaş başvuru yapıyor. Ancak şirket, sayaç değiştirmek için vatandaşa baskı yapıyor. Ben tekrar tekrar söylüyorum. Savcılığa müracaat etsinler, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'na müracaat etsinler" demişti. Başkentgaz ise konu ilgili yaptığı açıklamada, "Yaklaşık 20 yıldır kullanılmakta olan kartlı sayaçlar pek çok sorun çıkarmaktadır. Şirketimiz bu sorunun üstesinden gelmeye çalışmaktadır. Şirketimiz mekanik sayaç değişimi konusunda hiçbir ücret almamaktadır. Ayrıca sorunsuz olarak çalışan sayaçların değişimi konusunda baskı ya da zorlama yapılmamaktadır" ifadelerine yer verdi.
MAHKEME KARARI REDDETTİ
Tüketici Hakları Derneği üyeleri, bu şekilde haksızlığa uğrayan bir abonenin yaptığı başvuru sonucu alınan 406 TL'nin Sincan Tüketici Hakem Heyeti tarafından iade edilmesine karar verildiğini ve Başkentgaz'ın açmış olduğu itiraz davasının Ankara Batı 6.Tüketici Mahkemesi tarafından reddedildiğini belirtti.

X
Sitelerimizde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile çerezler kullanılmaktadır.

Bu çerezler, kullanıcıların tarayıcı ve cihazlarını tanımlayarak çalışır.

İnternet sitemizin düzgün çalışması, kişiselleştirilmiş reklam deneyimi, internet sitemizi optimize edebilmemiz, ziyaret tercihlerinizi hatırlayabilmemiz için veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız.

Bu çerezlere izin vermeniz halinde sizlere özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilir, sayfalarımızda sizlere daha iyi reklam deneyimi yaşatabiliriz. Bunu yaparken amacımızın size daha iyi reklam bir deneyimi sunmak olduğunu ve sizlere en iyi içerikleri sunabilmek adına elimizden gelen çabayı gösterdiğimizi ve bu noktada, reklamların maliyetlerimizi karşılamak noktasında tek gelir kalemimiz olduğunu sizlere hatırlatmak isteriz.