Can’ın parasını iade etmiyorlar

'Duchenne Musküler Distrofi' (DMD) hastası Can Berk Sağanak (28) hastalığının ilerlemesi nedeniyle vücuduna uymayan tekerlekli sandalyeyi değiştirmek istedi. Arkadaşlarının başlattığı bağış kampanyası ile sandalye için yeterli parayı toplayan Can Berk, ölçü hatası nedeniyle yeni sandalyesini kullanamıyor. Anne Mehtap Sağanak, sandalyeyi iade etmelerine rağmen firmadan parayı 1 aydır alamadıklarını söyledi. Can Berk Sağanak, zamanla hastalığının ilerlemesi, skolyozunun gelişmesi sonucu doktorlarının önerisi ile uzun süredir kullandığı tekerlekli sandalyeyi değiştirmek istedi. Can Berk, arkadaşlarının başlattığı kampanyada toplanan bağışlarla internet sitesi üzerindeki firmadan sandalye siparişi verdi. Sağanak, iddiaya göre firma görevlisinin hatalı ölçü alması nedeni ile yeni sandalyeyi hiç kullanamadan geri iade etti. Ancak firmadan bağışlarla toplanan parayı geri alamadı. Eski sandalyesini kullanmaya devam etmek zorunda kalan Sağanak, sandalyede nefes almakta ve oturmakta zorluk çektiğini belirtti. Başka sandalye olmadığı için eskisini kullanmaya devam eden Sağanak, yeni bir sandalye alabilmek için parasının geri iade edilmesini istedi.
'PSİKOLOJİK BASKI YAPTILAR'
Bilkent Üniversitesi İşletme Bölümü mezunu olan Can Berk Sağanak, "12 Haziran tarihinde siparişi verdik. 40 gün sonra firmanın çalışanlarından biri eve gelerek fiyatlandırmada hata yaptıklarını söyledi ve 5 bin 600 Euro daha ödeme yapılmasını istedi. Firma çalışanı 'bu benim hatam, benim tanıdığım güvenilir bağışçılar var, o farkı kapatacağız' dedi. Sandalyeyi 4 Eylül'de teslim etmeleri gerekiyordu. Bu süreçte beni psikolojik baskı altına da aldılar, 'ben bu hatayı yaptım, şirketime duyurmayın, yoksa işten atılırım' şeklinde. Bana bu farkı kabul ettiğime dair bir mail atmam gerektiğini söyledi, 'bu hata bizim ama firmadan siparişin gelmesi için bu mailin atılması gerek' dedi. Ben de sandalyeye ihtiyacım olduğu ve gecikme benim için iyi olmayacağından kabul ettim. Beni 1 ay oyaladılar, sürekli teslim tarihini ertelediler. 4 Eylül'de gelmesi gereken sandalye 3 Ekim'de geldi. Sandalye geldiğinde yanlış ölçü alındığı için vücuduma uymadı. Ölçüyü yanlış aldıkları için destekler yanlış yere geliyordu ve nefes almakta güçlük çekiyordum. Bize irsaliye veya fatura vermeden gittiler" dedi.
BİZİM HAYATIMIZ ZATEN ÇOK ZOR
CAN Berk'in annesi Mehtap Sağanak ise, "Bizim hayatımız zaten çok zor. Can Berk kas hastası olduğu için bu süreçte kasları çok gerildi. Bağırsak enfeksiyonu oldu. İhtarname geldiğinde nabzı 160'a çıktı. Diyafram kası zayıf olduğu için geceleri bir cihaz kullanıyoruz. Günlük takmaya başladık. Almaz olsaydık. Yetkililere sesleniyoruz; biz ücretimizin geri iadesini istiyoruz. Can Berk'in sağlığı bozuldu" dedi.
'HAYAL KIRIKLIĞINA UĞRADIM'
CAN Berk Sağanak, arkadaşlarının kendisine aldığı sandalyenin parasının geri ödenmesini istediğini belirterek, "Ben sandalyemi başka yerden almak istiyorum. Ben şu anki sandalyemde çok uzun süre oturamıyorum. Yeni sandalye eskisinden de kötü oldu, hayal kırıklığına uğradım. Ücretimin bir an önce bana iade edilmesini bekliyorum" diye konuştu.