Son Güncelleme: Pazartesi 06.04.2015 15:12
Dolmuş Şoförlerine Öfke Kontrolü Semineri
Ankara Minibüscüler Odası’nda düzenlenen seminere, Ankara Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği Başkanı Mehmet Yeğiner, Ankara Emniyet Müdür Yardımcısı Ahmet Canöz ve Trafik Denetleme Şube Müdürü Erdar Onursal katıldı.
İstanbul Üniversitesi öğretim üyesi Yrd.Doç. Dr. Gülgün Karahalil, dolmuş sürücülerine iletişim ve öfke kontrolü konusunda bilgi verdi.
Yardımcı Doç. Dr. Karahalil, düzenlenen programla, şoförlerin iletişim becerilerini geliştirmeyi, stres yönetimi ve kontrolü ile müşteri memnuniyetinin sağlanmasının amaçlandığını kaydetti.
Üslubun ve beden dilinin önemine dikkat çeken Yardımcı Doç. Dr. Karahalil, şoförlerin ses tonlarına dikkat etmeleri gerektiğini kaydetti,
Ankara Minibüscüler Esnaf Odası Başkanı Hacıbekir Gani ise 2 yılda bir düzenlenen bu eğitimlerle vatandaşlarla diyalog ve gelen şikayetleri değerlendirmede ciddi yok alındığı kaydetti.
Gani, eğitim alan şoförlere yaka kartı verildiğini belirterek bu kartların da minibüslerde bulundurulmasının zorunlu olduğunu söyledi.
ANKARA İLÇELERİ
- Polatlı
- Mamak
- Sincan
- Beypazarı
- Altındağ
- Evren
- Elmadağ
- Çamlıdere
- Kalecik
- Bala
- Haymana
- Akyurt
- Kızılcahamam
- Nallıhan
- Yenimahalle
- Pursaklar
- Çubuk
- Güdül
- Etimesgut
- Ayaş
- Çankaya
- Kahramankazan
- Şereflikoçhisar
- Gölbaşı
- Keçiören
ANKARA HAVA DURUMU
28 Nisan 2024 Pazar24 º
24 º / 16 ºEN SON HABERLER
- 1 Bilim treni Havelsan Ekspresi’nin durağı Fırat Üniversitesi oldu
- 2 Suç makinası baba oğul yurt dışına kaçmaya çalışırken yakalandı: Taksiden 11 düzensiz göçmen çıktı
- 3 Yargıtay Birinci Başkanlığı seçimleri yarın 9’uncu turla devam edecek
- 4 Tefecilik yapan 11 şüpheli tutuklandı
- 5 Yurtdışından kaçak getirdikleri otomobilleri parçalara ayırdılar: 23 milyon lira kamu zararı önlendi
- 6 Çukurca yerli tahini, Ankara kahvaltı fuarında yerini aldı
- 7 50 milyon değerinde kaçak araç parçası ele geçirildi!
- 8 FETÖ’nün firari ihraç pilotu yakalandı!
- 9 Hasta anne ve oğlu tefecilerin tuzağına böyle düştü! 15 bin TL borç aldılar emekli maaşlarından oldular...
- 10 Yargıtay Başkanı Akarca, gazeteciler ile bir araya geldi