Otokoç İzmir'e Kalite Ödülü

Türkiye'nin lider otomotiv perakendecisi Otokoç, İzmir Şubesi'nde binek ve ticari araç satışında sunduğu üstün hizmet kalitesiyle ödüle layık bulundu. Otokoç Genel Müdür Yardımcısı Uğur Güven, satış sürecindeki şikayet sayısı, süreç yönetimi, müşteri memnuniyeti ve bağlılığını değerlendiren Kalite Ödülü'nün, Otokoç İzmir şubesinde hedeflenen üstün hizmet anlayışının ödülü olduğunu söyledi. En büyük hedeflerinin yüzde 100 müşteri memnuniyeti olduğunu vurgulayan Güven, "Tüm faaliyetlerimizi uluslararası standartlarda, kurumsal yönetim ve müşteri odaklı yaklaşım içinde yürütüyoruz. Ford markasının bayileri arasında yapılan bu prestijli yarışta kazandığımız başarılar bizi çok mutlu etti. Tüm Otokoç İzmir ekibi olarak yeni başarılara imza atmaya devam edeceğiz" dedi.