Aynı şubeden hizmet aldığını bilmeyen eşler var

Gizlilik özel bankacılık için çok önemli olmalı. Müşterileriniz tanınmamaya çalışıyor mu? Bizim 12 tane şubemiz var ve hiçbir binanın önünde ismimiz yazmaz. Sadece müşteriler bilir. O derece gizliliğe önem veriyoruz. Bakın hatta karı koca aynı şubeden hizmet alan müşterimiz bile var. Ama bilmiyorlar. O derece gizli yani.

Konuşmalarımızdan şunu anlıyorum. Türkiye'deki yatırımcı profili de değişmiş… 5 yıl önceki ortamda yerli yatırımcı daha çok tüyo peşindeydi. Oysa şimdi çok daha bilinçli. Başka ülkelerde ne oluyor, çok daha sıkı takip ediyor. Daha çok öğrenmek için seminer dahi istiyor bizden. Nitekim 2008'de risk gurusu olarak tanınan ve Siyah Kuğu (The Black Swan) isimli kitabıyla büyük ün yapan Nassim Nicholas'ı Türkiye'ye davet ettik. Yatırımcılarımız böyle isimlerden piyasaları dinlemeye bayılıyor.

Parası olan herkese bu riskli ürünleri öneriyor musunuz? Neticede büyük kayıp da yaşanabilir… Müşteri profili bizim için önemli. Hedge fonları, piyasaları takip eden, bu işi bilenlere daha çok tavsiye ediyoruz. Bazı kişilere hiç önermiyoruz. Ama tabii artık daha çok A tipi fonlara girmelerini ve risk almalarını öneriyoruz.