ABD kolay Yankee'ler zor
ABD'ye 100 bininci aracını ihraç eden Ford Otosan'ın başı Yankee'lerle belada. Yağmurda camı açıp, "Arabam su alıyor" diyen de, arka sileceğin nasıl çalıştığını çözemeyen de var
SİLECEK ÇALIŞMIYOR
Ford Otosan Genel Müdürü Haydar Yenigün'ün verdiği çarpıcı, aynı zamanda komik örnekler ABD pazarının farklılığını açıkça gösteriyor: "Türk otomotiv sanayinde Transit Connect'le bir ilke imza atarak Amerika pazarına girdik. Ama 2 yıl boyunca büyük zorluklar yaşadık. Tüketicilerin şikâyetlerini çözmek için çabaladık. Örneğin bir müşteri arka sileceklerin çalışmadığını şikâyet etmiş. O sırada fabrika genel müdürüyüm. Tüm fabrika alarma geçti ve sorunu bulmaya çalıştık. Ama hiç bir sorun tespit edemedik. Bunun üzerine Amerika'daki ekip şikayeti ileten müşteriyi aradı. Böylece gerçeği öğrendik. Sileceğin çalışması ile ilgili bir sorun yokmuş. Müşteri nasıl çalıştıracağını bulamadığı için 'silecek çalışmıyor' demiş. Sorunca, 'Kimse nasıl çalışacağını öğretmedi' demiş. Hepimiz 3 aşağı 5 yukarı sileceğin nasıl çalışacağını biliriz ama Amerikalılar, her konuda bilgilendirilmek istiyor. Biz de nasıl çalışacağını gösteren bilgi notu taktık."
'Su'dan sebeplerle şikâyet gelmiş
Yenigün başka bir şikâyeti de şöyle aktardı: "Aracın içine su girdiği şikâyet edildi. İnanamadık, bizzat fabrikada tazyikli su testlerine katıldım. Haftalarca testler sürdü ama bir damla bile su girmiyordu. Sonunda müşteriyi aradık. Müşteri yağmurlu bir havada sigara içerken camı açtığında içeri su giriyormuş. Yani araçtan kaynaklanan bir sorun söz konusu değilmiş."
ABD Türkiye'yi solladı
Bu yıl ABD'ye önce 35 bin daha sonra 40 bin Transit Connect ihracatı planlayan Ford Otosan, yeniden ihracat planlarını revize etmek zorunda kaldı. Ek siparişler nedeniyle Ford Otosan, ihracat rakamını 44 bin adete yükseltti. Böylece, ABD yıl bitmeden Transit Connect'in en büyük pazarı unvanını yakaladı. Geçen yıl Türkiye'de 38 bin Transit Connect satılırken, Amerika'da 37 bin adet satış gerçekleşti. İngiltere'yi sollayan ABD de Transit Connect'in ikinci büyük pazarı olmuştu.
Sürpriz yeni bir model
Yeni Transit Connect'le birlikte şu anda Ford Otosan'ın 4 yeni model üzerinde çalıştığını söyleyen Yenigün, "Dördüncü model ise şu an için süpriz. Kısa süre içinde Türkiye'de devreye girecek bu modelle ilgili daha fazla detaylı bilgi vereceğiz" dedi. Yenigün, 2014'te devreye girecek en küçük ticari araçla ilgili olarak ise şu ipuçlarını verdi: "Aracın tasarım çalışmaları tamamlandı. Ar-Ge mühendislerimiz ön prototip için çalışmaya başladı. Bu araç belli bir modelle rekabet etmeyecek. Ford'un her zaman yaptığı gibi inovatif özellikleriyle kendi sınıfını yaratacak."
EN SON HABERLER
- 1 Meyve fiyatında aracı vurgunu! Fiyat üreticiden sofraya gelene kadar 6 kat artıyor
- 2 Türkiye'nin gören gözü olacak! 30 yılın çalışması meyvesini verdi: Amerikan, Fransız ve İtalyan muadillerinden üstün...
- 3 Hazine yarın iki tahvil ihalesi gerçekleştirecek
- 4 ÖĞRETMEN ATAMALARI SON DAKİKA: 20.000 öğretmen atama başvurusu başladı! Nereden yapılır, şartlar neler?
- 5 Türk yatırımlarının beşinci durağı Romanya
- 6 Kirada yüzde 25 sınırı kalkıyor mu?
- 7 TOKİ BAŞVURU SON DAKİKA: 36 ilde TOKİ konut ve iş yeri satışı yapılacak! İşte TOKİ başvuru şartları ve tarihler
- 8 TCMB vadeli 2 ayrı TL depo alım ihalesi açtı
- 9 Gıda işletmelerine 227 milyon TL ceza
- 10 Sosyal Güvenlik Denetmenleri sahada! Sahte sigorta için bu üç harfe dikkat: S,Ş ve K