Turkcell'e inovasyon ödülü
Turkcell, Global Telecoms Business dergisinin bu yıl altıncısını düzenlediği The Global Telecoms Business Innovation Awards'dan ödülle döndü.
Londra'da gerçekleştirilen ödül törenine dünya çapında sektöre öncülük eden 360 lider katıldı. Törende ödülü Turkcell adına Hazine ve Risk Yönetimi Bölümü Yöneticisi Erdim Burdu aldı.
GTB dergisi, İnovasyon Ödülleri'ni her yıl telekom operatörleri ile tedarikçi firmaların bir arada çalıştığı en yenilikçi projelere veriyor. Neural Technologies'in geliştirdiği yazılım, Minotaur adını taşıyor.
Turkcell ve Neural Technologies, dolandırıcılık ve kredi riski uygulamalarını bir risk yönetimi çözümünde başarıyla ve yenilikçi şekilde bir araya getirmeleri nedeniyle ödüle hak kazandı. Dolandırıcılık ve Kredi Risk Yönetimi platformu, yeni servis ve ürünlerle paralel finansal risklerin izlenmesini ve önlem alınmasını sağlıyor. Platform bugüne dek Turkcell'e hem zaman ve kaynaklar bakımından kazanımlar getiriyor hem de maddi tasarruf olanağı yaratıyor. Bunun yanında, proje sayesinde Turkcell'in belirlediği risk tanımı ile ödeme hatırlatan SMS'ler, çağrı merkezi üzerinde planlanan hatırlatıcı çağrılar, web ve IVR üzerinden bildirimlerde müşteri iletişiminin otomasyonu geliştiriliyor. Bu gelişim, müşteri memnuniyeti açısından kayda değer bir fayda yaratıyor.
Turkcell, 2011 yılında da GTB'den ''Finansal Risk İnovasyonu'' ödülü almıştı.
EN SON HABERLER
- 1 Ankara'da işletmelere yönelik vergi denetimi yapıldı
- 2 Uzmanlar kredi notu artışını değerlendirdi
- 3 Bakan Kacır: Askeri insansız hava aracı üretiminde dünya lideriyiz
- 4 Bakan Uraloğlu rakamlarla açıkladı! Avrasya Tüneli'nden rekor geçiş: Günlük...
- 5 SON DAKİKA: Bakan Mehmet Şimşek: Ekonomiye güveni en üst seviyeye taşıyacağız! Not artışları devam edecek
- 6 EMEKLİ PROMOSYON SON DAKİKA: Mayıs ayarı! Banka promosyonu 20.000 TL'ye dayandı
- 7 İşte Türk balıkçılarının 12 yeni hedef ülkesi!
- 8 "Orman Benim" kampanyasında 313 ton atık toplandı
- 9 Çiftçilik yapan vatandaş şok yaşadı! 40 yıl sonra tarlasından hazine çıktı: Yüzbinlerce yıllık...
- 10 Altın gram fiyatı düşüş trendinde! Çeyrek, 22 ayar bilezik ve Cumhuriyet altını 3 Mayıs 2024 kaç TL?