Twitter'da şampiyon Turkcell

Turkcell, Socialbakers'ın güncel verilerine göre Twitter'da Türkçe iletişim yapan markalar arasında en yüksek takipçi sayısına ulaşan şirket oldu. Bu sonuçla Turkcell, dünya genelindeki telekomünikasyon markaları arasında da 5'inci sırada yer aldı. Güncel verilere göre haftalık bazda takipçi sayısını 5 bin 973 kişi artıran Turkcell, aylık bazda ise 18 bin 598 yeni takipçiye ulaştı. Turkcell Kurumsal İletişim Bölüm Başkanı Filiz Karagül T ü z ü n , "Bugün hayatımızı kökten değiştiren sosyal medya, müşterilerimizle iletişimimizde büyük önem verdiğimiz bir platform. İletişim, pazarlama, müşteri hizmetleri gibi farklı alanlarda çalışan uzman ekiplerimizle sosyal medyayı etkin bir biçimde kullanıyoruz. Sosyal medyada müşterilerimizden aldığımız geri dönüşler ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesinde de büyük rol oynuyor. Burada, bizim için asıl önem taşıyan nokta, takipçi sayımızın çokluğu değil onlarla kurduğumuz güçlü iletişimdir" dedi.