Son Güncelleme: Salı 21.08.2012 10:13
Kredi kartını iptal ettirme çilesi bitiyor
Tüketicilerin kredi kartında iptal başvurularının bankalarca yürürlüğe konmadığına yönelik şikayetleri bitiyor. Üzerinde çalışılan düzenlemeye göre, oluşturulacak bir merkezle iptal başvurularının takibi yapılacak.
Yazılı başvuru yapılacak
Bu çerçevede, iptal başvuruları, öncelikle 'yazılı' olarak alınacak. Böylece banka veya tüketici arasında 'iptal talebi geldi-gelmedi' tartışması yaşanmayacak. İkinci olarak, iptal edilen kredi kartlarının, BDDK veya Bankalararası Kart Merkezi'nde (BKM) oluşturulacak bir sistem aracılığı ile kontrol edilmesi planlanıyor. Geliştirilecek bir programla, kredi kartı iptal talepleri anında BDDK'ya veya BKM'ye düşecek. Bu yöntemle, tüketicicinin diğer bankalardan kullandığı kredi kartları da görülebilecek. Söz konusu sistem, kredi kartlarına limit getirilmesine ilişkin projenin de altyapısını oluşturacak.
BDDK'nın en fazla aldığı şikayet
BDDK en fazla şikayeti kredi kartı aidatlarından ve iptal başvurularının onaylanmamasından aldı. Bankaların, iptal talepleri ile ilgili uygulamalarını mercek altına alan BDDK uzmanları, bazı bankaların kredi kartı portföyünü düşürmemek için kredi kartı iptal başvurusunu tam olarak işleme almadığını belirledi. İptal başvurusuna rağmen söz konusu kartın işlemlerini sadece dondurduğu saptandı. Bankalar kredi kartını iptal etmek yerine sadece işleme kapatıyor.
Kaynak: Star Gazetesi
EN SON HABERLER
- 1 Altın Powell açıklamasına odaklandı! Altın gram fiyatı düşüşü sürecek mi? İslam Memiş duyurdu
- 2 FED FAİZ KARARI SON DAKİKA: Belli oluyor! Mayıs 2024 Fed faiz kararı ne zaman, ne olur?
- 3 Kiralık IBAN yasa dışı bahise uzandı! Milyonlarca dolarlık para trafiği
- 4 Karadeniz’de doğalgazdan sonra petrol! Bakan Bayraktar o illerimizi işaret etti
- 5 Finansal yatırım araçlarına vergi düzenlemesi
- 6 Ticaret Bakanı Bolat'tan ihracat mesajı: Türkiye açısından zorunluluk
- 7 Maliye’den 7/24 denetim
- 8 BDDK'dan temassız kartlar için yeni karar! Temmuz ayından itibaren değişiyor...
- 9 KOBİ'lere dev destek! Bakan Kacır açıkladı: Avrupa Dijital İnovasyon Merkezleri Türkiye'ye kuruluyor
- 10 Kiralık IBAN yasa dışı bahise uzandı