Son Güncelleme: Salı 04.09.2012 11:48
Tüketicinin aidat zaferi
Biga ilçesinde, bir tüketicinin başvurusunu inceleyen Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti, geriye dönük 7 yıllık kredi kartı üyelik bedelinin iadesine karar verdi.
Heyet, Zayim'in başvurusunu yerinde kabul edip, 7 yıllık kredi kartı üyelik bedelinin müşteriye iadesi yönünde karar aldı Zayim, yaptığı açıklamada, heyetin kararının ardından bankanın, geçmiş dönemlere ait 274 lirayı kendisine iade ettiğini söyledi.
Kredi kartı kullanan tüketicileri uyaran Zayim, haksızlığa uğradığını düşünenlerin mutlaka Tüketici Sorunları Hakem heyetlerine başvurmalarını
istedi.
Hakem heyetinin kararındaki inceleme, gerekçe ve hüküm
Biga Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti Başkanlığı'nın karar tutanağında, inceleme, gerekçe ve hükümle ilgili şu ifadelere yer verildi:
''Yapılan incelemede, taraftarlar arasındaki kredi kartı üyelik sözleşmesinin mevzuata aykırılıklar ihtiva ettiği anlaşılmıştır. 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6'ncı maddesindeki 'Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketici ile müzakere edilmediği kabul edilir. 6/A, 6/B, 6/C, 7, 9, 9/A, 10, 10/A ve 11/A maddelerinde yazılı olarak düzenlenmesi öngörülen tüketici sözleşmeleri en az 12 punto ve koyu siyah harfle düzenlenir' hükümleri dikkate alındığında şikayetin kabulüne karar vermek gerekmiştir.
Uyuşmazlığa uygulanması gereken 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili hükümleri gereğince şikayetin kabulüne, 274,49 lira kart üyelik ücretinin iadesine / şikayetçinin adı geçen bankadaki hesabına yatırılmasına, bu karara karşı 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebileceğine, katılanların oy birliğiyle karar verilmiştir.''
EN SON HABERLER
- 1 Cumhurbaşkanı Yardımcısı Cevdet Yılmaz, TİM Başkanı Mustafa Gültepe ile görüştü
- 2 Bakan Şimşek'ten enflasyon mesajı! O tarihi işaret etti: Tek haneye düşecek
- 3 Ankara'da işletmelere yönelik vergi denetimi yapıldı
- 4 Uzmanlar kredi notu artışını değerlendirdi
- 5 Bakan Kacır: Askeri insansız hava aracı üretiminde dünya lideriyiz
- 6 Bakan Uraloğlu rakamlarla açıkladı! Avrasya Tüneli'nden rekor geçiş: Günlük...
- 7 SON DAKİKA: Bakan Mehmet Şimşek: Ekonomiye güveni en üst seviyeye taşıyacağız! Not artışları devam edecek
- 8 EMEKLİ PROMOSYON SON DAKİKA: Mayıs ayarı! Banka promosyonu 20.000 TL'ye dayandı
- 9 İşte Türk balıkçılarının 12 yeni hedef ülkesi!
- 10 "Orman Benim" kampanyasında 313 ton atık toplandı