Turkcell şikayetlere forumda çare bulacak

Tüm Turkcell müşterilerinin kullanımına açılan Turkcell Forum akıllı cihazlar, ürün ve servisler, paket ve tarifeler, mobil internet gibi onlarca başlık altında kullanıcılarına destek sunuyor.
Turkcell, müşteri hizmetlerinde milyonlarca kullanıcının ziyaret ettiği Turkcell.com.tr'nin altında etkileşimli bir kanalı daha kullanıma sundu. Turkcell müşterileri, bundan böyle diğer müşterilerin deneyimlerini ve sorularını paylaştığı Turkcell Forum üzerinden de müşteri hizmetleri desteği alabilecek.
Turkcell.com.tr'de Yardım sayfası altından ulaşılabilecek olan Turkcell Forum 'da kullanıcılar Turkcell'in ürün ve servisleriyle ilgili merak ettikleri sorularına diğer kullanıcıların deneyimlerinden ve paylaşımlarından yararlanarak yanıt bulabiliyor. Turkcell Forum'a giriş yapan Turkcell müşterileri aynı zamanda diğer kullanıcıların sorularına da cevap verebiliyor. Turkcell Forum'un yardım başlıkları arasında akıllı cihazlar, ürün ve servisler, paket ve tarifeler, mobil internet gibi başlıklar öne çıkıyor.