Doğrudan tazmin hizmet kalitesini artıracak

RAY Sigorta İcra Kurulu Üyesi, Oto Teknik ve Hasar, Rücu Direktörü Fahrettin Turan, sektörün gündeminde bulunan trafik sigortalarında Doğrudan Tazmin Sistemi'nin (DTS) mağduriyetleri önleyeceğini ve hizmet kalitesini artıracağını söyledi. DTS ile birlikte özellikle şirketlerin kendi müşterilerine hasar anında hizmet vermesinin çok önemli bir adım olacağını dile getiren Turan, bu uygulamayla müşterilere sağlanan hizmet kalitesinin artacağını söyledi. "Kasko branşında ürün geliştirme anlamında yenilikler olacak ve onarım ağına yönlendirme de eskiye göre çok radikal şekilde artacaktır" diyen Turan, bu bakımdan oto branşlarında çok temel değişikliklerin olacağını sözlerine ekledi. Trafik sigortalarında geçen yıla oranla 102 milyonluk prim artışı olmasının önemini vurgulayan Turan, büyük bir artış yaşandığını söyledi.