Giriş Tarihi: 16.04.2020

Vatandaşlardan şikayet yağıyor! Özel bankalar kredi musluğunu kapattı

Özel bankalar, coronavirüs sürecinde sadece iş dünyasını değil, vatandaşı da canından bezdirdi. Her gün binlerce vatandaş, sosyal medya ve internet sitelerinde özel bankalarla ilgili şikâyette bulunuyor. Sabah gazetesi yazarları Faruk Erdem ve Dilek Güngör, özel bankaların coronavirüsü sürecindeki fırsatçılığını eleştirdi. Dilek Güngör, "Özel bankaların kredi vermekten çekinmeleri onların müşteri kaybetmelerine neden olabilir. BDDK'nın attıkları rahatlatıcı adımlara rağmen özel bankaların elini taşın altına koymamalarının sebebini bizler de merak ediyoruz." dedi. Faruk Erdem ise, "Tüketicinin bir gücü var. Biz tüketici olarak dostumuzu düşmanımızı tanımış olduk." diyerek özel bankaların tavrını eleştirdi.

Virüs salgınından etkilenen vatandaşların kredi ve kredi kartı borcunu öteleme sözü veren özel bankalar, erteleme taleplerini ya karşılamıyor ya da yüksek faizler talep ederek vatandaşı bezdiriyor. Kimi banka ise ihtiyacı olan vatandaşa kredi açmamak için bahaneler üretip, başvuru sürecini uzatarak, oyalıyor.

VATANDAŞLAR ÖZEL BANKALARDAN ŞİKAYETÇİ

Coronavirüs sürecinde kamu bankaları ekonomik anlamda hayatı kolaylaştırıcı adımlar atarken, diğer yandan özel bankalar bu süreçte sessiz kaldı. Konuyla ilgili Sabah gazetesi ekonomi yazarı Faruk Erdem ve Dilek Güngör A Haber'e açıklamalarda bulundu.

Özel bankalar vatandaşlara kredi musluğunu neden kapattı? | Video

Dilek Güngör, özel bankaların bu zorlu süreçte kredi verme noktasında gereken adımları atmadığını ve vatandaşları mağdur ettiklerini ifade etti. Ayrıca Dilek Güngör, "Özel bankaların bu süreçte sınıfta kaldıklarını ve kredilerini tamamen kıstıklarını söyleyebiliriz" dedi.

Ekonomi yazarı Faruk Erdem de özel bankaları eleştirerek, "Özel bankalar yıllarca insanlarımızdan para kazanan bankalar bu zorlu süreçte insanları yarı yolda bıraktı. Kamu bankaları kredi hacimlerini 27.5 milyar lira artırırken, özel bankalar ise 5 milyar dolar geri çekmişler. Gıda stokçusu neyse bu da ona benziyor." açıklamasını yaptı.

FIRSATTAN İSTİFADE
Özel bankaların hiçbir gerekçe göstermeden hesaplara bloke koyduğunu söyleyen vatandaşlar, bu dönemde bankalardan destek beklerken kart aidatı peşinde koşulduğunu belirtiyor. Şikâyet sitesinde özel bir bankanın koronavirüs nedeni ile kredi erteleme imkânı sunduğunu belirten vatandaş, "Fakat yaptığı fırsattan istifade. 2 ay erteleme 2 ay vade farkına 1.200 TL faiz koyuyor. 2 ay erteleme 0 vade farkına ise 970 TL faiz koymuş. Bu yapılan fırsattan istifade etmek! Hiçbir zaman tüketicinin yanında olmayan banka!" sözleriyle isyan ediyor.

OYALIYORLAR
Bir başka vatandaş da bankanın kredi vermemek için oyalamayı nasıl yaptığını şöyle dile getiriyor: "Banka ile daha önceki zamanlarda yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde anne kızlık soyadında hata yoktu. Ancak ne tesadüftür ki 3 ay erteleme işlemi talebim sonrasında 'Anne kızlık soyadınız hatalı lütfen şubeden güncelleyin' bilgisi veriliyor." İşte vatandaşların şikâyetlerinden bazıları...

HESABA BLOKE KOYDULAR
Bankaya hiçbir borcum yok. Taksitlerimi zamanı geldiğinde ödüyorum. Buna rağmen hesabıma bloke konuldu. Bankayı aradığımda 'şubeye gitmeniz gerekli' diyorlar. Şube korona nedeniyle kapalı. Kimse yardımcı olmuyor. Çok keyfi hareket ediyorlar. Beni durduk yere mağdur ettiler 5 gündür. Bir daha bu bankayla çalışmayacağım, hesabımı kamu bankalarına geçireceğim.

AİDATLARI DA KESTİLER
Ülke olarak zor zamanlardan geçtiğimiz şu günlerde bankamızın bize yardımcı olmasını beklerken 164.00 TL kart aidatı kesmişler ekstrede. Bankanıza ait kullanmakta olduğum kredi kartımdan 10.04.2020 tarihinde kesilmiş olan 164.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış olup ... ait kredi kartımın aidatının iadesini istiyorum.

KARTA SİGORTA YALAN OLDU
Yaklaşık 1.5 senedir çalıştığım işyerinde işime koronavirüs nedeni ile son verildi. Kullandığım kredi kartına işsizlik sigortası yaptırmıştım. Bu sigorta kapsamında kart borcumun ödenmesini istedim ama bankadan hiçbir dönüş alamadım. Müşteri temsilcisi, "Biz ilgilenmiyoruz" dedi. Müşterilerinize bunu satarken çok iyi çok güzel, fakat yararlanmaya geldi mi evde yoksunuz.

ERTELEMEYE FAHİŞ FAİZ
Kredi ertelemesi için başvuru yaptım. Kabul ettiler ama 1.200 TL'lik krediyi ertelemek için 1.400 TL faiz istiyorlar. Bir de bu tutarı hemen haziran taksidiyle birlikte istiyorlar. Ben bu tutarı ödeyecek olsam erteleme yapmam. Faizi al ama eşit taksitlerde kalan aylara böl. Şimdi asıl büyük problem bu rakamı görür görmez iptali için aradım, kayıt açtılar ve bana 2 iş günü içinde işlem sonuçlanır dediler. 10 gün oldu hâlâ 'şu an sonuçlanmadı' diyorlar.

MEMURA DAHİ KREDİ YOK
Çalışan biriyim. Gelirimi belgelerle ispatlayabilirim. Önceden de kredi kullandım ve ödedim kapatıldı. Ama kredi notum düşük olduğu için kredi vermiyorlar. Kredi kartımı bile düzenli ödüyorum ben. Milli Eğitim Bakanlığı'nda öğretmenim. Maaşım ve sigortam var. Lütfen ihtiyaç kredisi başvurumu onaylasınlar artık.

Para stoklayanın maske saklayandan farkı yok Son dakika... Özel bankalarla ilgili flaş gelişme! Ombudsman devrede... Son dakika: Coronavirüse karşı alınan ekonomik önlem paketi Meclis'ten geçti! İşte alınan ekonomik tedbirler

X
Sitelerimizde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile çerezler kullanılmaktadır.

Bu çerezler, kullanıcıların tarayıcı ve cihazlarını tanımlayarak çalışır.

İnternet sitemizin düzgün çalışması, kişiselleştirilmiş reklam deneyimi, internet sitemizi optimize edebilmemiz, ziyaret tercihlerinizi hatırlayabilmemiz için veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız.

Bu çerezlere izin vermeniz halinde sizlere özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilir, sayfalarımızda sizlere daha iyi reklam deneyimi yaşatabiliriz. Bunu yaparken amacımızın size daha iyi reklam bir deneyimi sunmak olduğunu ve sizlere en iyi içerikleri sunabilmek adına elimizden gelen çabayı gösterdiğimizi ve bu noktada, reklamların maliyetlerimizi karşılamak noktasında tek gelir kalemimiz olduğunu sizlere hatırlatmak isteriz.