Alacak finansmanında yapay zekâ dönemi
KOBİ'NİN HAYATI KOLAYLAŞIYOR
Karamanlı sözlerine şöyle devam etti: "Bu sayede yapılan işlemlerde 6 yıldır binde 7 karşılıksızlık oranına ulaşmayı başardık. Finans sektöründeki karşılıksız kredi oranları ve bizim müşteri segmentimize bakıldığında bunun ne kadar büyük bir başarı olduğu çok daha iyi anlaşılıyor. Ar-Ge merkezimizde üzerinde çalıştığımız ikinci ana konu müşteri analitiği. Potansiyel müşteri tespitinden, bir sonraki işlem tarihini tahmin etmeye kadar müşteri davranışlarını analiz edip bize deneyim kazandıran çalışmalar yapıyoruz. Bir taraftan da bu öngörüleri aksiyonlara çevirip bunların sonuçlarını takip ederek müşteriye yönelik aktivitelerimizin etkinliğini arttırmaya çalışıyoruz. Ar-Ge merkezimizde geliştirdiğimiz yenilikçi ürünler ile 2017 yılında Dünyada Teknoloji'yi en etkin kullanan 100 kurumdan biri seçildik, müşterilerimize saniyeler içinde hizmet verebilme ayrıcalığına sahibiz. Tam Finans olarak esnaf ve KOBİ'lerin finansal ihtiyaçları için her zaman onların yanında yer alıyoruz." Tam Finans olarak yüksek müşteri memnuniyeti oranlarına da sahip olduklarını belirten Karamanlı, "Bugün büyük çoğunluğu esnaf ve KOBİ'lerden oluşan ve sayıları 130 bine ulaşan önemli bir müşteri kitlemiz var. Antropologlarla, nero bilim uzmanlarıyla çalışarak müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini sürekli analiz ediyor, anlamaya çalışıyoruz. Bu sene 35 bin farklı müşteri ile yaklaşık 125 bin işlem yapıp, 5.4 milyar TL ciroya ulaşmış olarak yılı kapatıyor olacağız" dedi.
700'E YAKIN ÇALIŞAN
10 yıl önce kurulan Tam Finans'ın 26 farklı kentte 39 şubesi, 12 mobil ekibi, 450'si sahada olmak üzere 700'e yakın çalışanı bulunuyor.
EN SON HABERLER
- 1 Sosyal medyadan "vergi ihbarı" dönemi! Bakan Şimşek detayları duyurdu
- 2 KKM ve döviz için yeni adımlar! Merkez Bankası faiz kararı sonrası duyurdu
- 3 AB üyesi açıkladı! Türkiye ile ticaret hacmi 200 milyar avronun üstüne çıktı
- 4 Bakan Uraloğlu: Kalkınma Yolu’nun merkezinde olan bir ülkeyiz
- 5 Bakan Şimşek: Biz asla sıcak paraya güvenmeyiz
- 6 Bakan Kacır: Etki yatırımcılığı uygulamalarını yaygınlaştıracağız
- 7 Yatırımcıların tercihi 'TL' olacak! Bakan Mehmet Şimşek: Reel kur oranları lehimize dönecek
- 8 Merkez Bankası faiz kararını açıkladı
- 9 TCMB iki TL depo alım ihalesi açtı
- 10 Cumhurbaşkanı Yardımcısı Yılmaz: Yapay zeka çalışma hayatını derinden etkileyecek