Son Güncelleme: Cumartesi 02.03.2024
BTK tavan fiyat açıklayacak
Mobil operatörlerin fahiş ücret politikaları vatandaşı isyan ettirdi. Faturalar 1 yılda yüzde 150 artarken, şikâyet yağmuruna tutulan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu 1 Nisan’da tavan fiyat açıklayacak
1 NİSAN'A DİKKAT
BTK, operatörlerin konuşma ve SMS ücretlendirmesine her yıl nisan ve ekim olmak üzere 6 ayda bir yayınladığı "Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Azami Ücret Tarifesi" ile tavan sınırlaması getirirken, internet ücretleri için ise Elektronik Haberleşme Kanunu çerçevesinde serbest piyasa koşulları işletiliyor. Bu sebeple operatörler esas zamlı tarifeleri internet paketleri için uyguluyor. Ekim 2023'te yurtiçi aramanın dakikasını 2.45 TL, yurtdışı aramanın dakikasını 24.57 TL ile sınırlayan BTK, yurtiçi SMS fiyatını ise 1.75 TL olarak belirlemişti. Şimdi 1 Nisan'da konuşma dakika ve SMS tavan fiyatlarının artırılması beklenirken, bu tarihten sonra taahhüdünü uzatmak isteyenler yeni zamlı paketlerle karşılaşabilecek. Bu nedenle taahhüdü yaklaşanların zamdan etkilenmemek için yeni tarife ve paket taahhüdünü 1 Nisan'a kadar yapması gerekiyor. ALO 120'yi arayarak şikâyet ve ihbarda bulunabilen vatandaşlar, isterlerse de https://tuketici. btk.gov.tr/ adresindeki formu doldurarak şikâyetlerini kuruma iletebiliyor. Şikâyetleri ilgili operatöre yönlendiren BTK, sorununun çözmesini talep ediyor. Eğer sorun çözümsüz kalır ve vatandaş aynı konuda ikinci şikâyetini yaparsa bu defa durum operatörlerin aleyhine dönüyor. Her yıl vatandaş memnuniyet ölçümleri yapan kurum, ilgili operatörlere memnuniyetsizlik oranına göre idari para cezası kesebiliyor.
NET KÂRLARI DA SATIŞ GELİRLERİ DE ARTTI
BTK verilerine göre 2023'ün üçüncü çeyreğinde TT Mobil, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone'un net satış gelirleri toplamı yaklaşık 48.3 milyar TL olarak gerçekleşirken, bunun 8.5 milyar TL'si TT Mobil, 15.7 milyar TL'si Turkcell, 10.1 milyar TL'si Türk Telekom ve 14 milyar TL'si ise Vodafone tarafından gerçekleşti. Diğer işletmecilerin aynı dönemdeki net satış gelirleri toplamı yaklaşık 14.5 milyar TL oldu.
Türk Telekom'un 2023 ilk 9 aylık geliri ondan önceki yıla oranla yüzde 69.6 artışla 55.6 milyar TL'ye ulaşırken, 4.5 milyar TL net kâr elde etti.
Vodafone'un ise Nisan- Eylül 2023 mali döneminde servis gelirleri 20.8 milyar TL olarak gerçekleşirken, faiz ve vergi öncesi kârı (FAVÖK) 8 milyar TL'ye çıktı.
Turkcell ise geçtiğimiz yıl üçüncü çeyrekte toplam gelirlerini 2022 aynı dönemine göre yüzde 77.3 artışla 26 milyar TL'ye çıkarırken, 2023 üçüncü çeyrekte 5.5 milyar TL net kâr elde etti.
KULLANILMAYAN DAKİKA VE İNTERNETİN İADESİ YAPILMALI
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Başkanı Levent Küçük, geçen yıl 4 kişilik bir hanenin 400 lira olan mobil haberleşme fatura tutarlarının bu yıl 1000 TL'ye çıktığını ifade etti. Levent Küçük, "Operatörler paket ve tarifelerine ortalama yüzde 150 zam yaptı. Bu rakamın daha da arttığı oluyor. Ayrıca operatörler pakette kullanılmayan internet ve dakikaların sonraki aya aktarılmasını ya da kullanılmayan kısmın para iadesini de yapmıyor. Örneğin operatör vatandaşa 20 gigabayt internet satıyor, ancak vatandaş ay sonunda 10 gigabayt tüketse dahi tümünün parasını alıyor. Yani vatandaş kullanmadığı bir hizmet için de para vermiş oluyor. Bu uygulamaya son verilmeli" değerlendirmesinde bulundu.
EN SON HABERLER
- 1 Bakan Kacır: Bugün 27 binden fazla Togg akıllı araç Türkiye yollarında
- 2 Fahiş fiyat ve stokçuluk cezalarına ilişkin kanun teklifi komisyonda
- 3 TL depo alım ihalesine 72 milyar 320 milyon liralık teklif
- 4 Bakan Yumaklı: Yangına ilk müdahale süremiz 40 dakikadan 11 dakikaya düştü! Bu yılki hedef...
- 5 Rekabet Kurulu'ndan Fransız liseleri kararı! 20 milyon TL'yi aşkın ceza...
- 6 İşte Doğu Karadeniz'in 4 aylık Türk somonu ihracatı
- 7 Bakan Işıkhan: Taviz vermeden tedbirleri almaya devam edeceğiz
- 8 Deniz ticareti artacak! Bakan Uraloğlu rakamlarla açıkladı: Avrupa ülkeleri ön plana çıktı
- 9 THY ünlü teknik direktör Jose Mourinho ile reklam filmi çekti
- 10 Türkiye'nin geçen ay ihracatını en fazla artırdığı ülke Romanya oldu