Devlet daha çok tweet atacak
Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem Planı kapsamında e-Devlet hizmetlerinin sunumunda mobil teknolojiler ile sosyal medya imkanlarından etkin biçimde yararlanılması sağlanacak.
e-Devlet hizmetlerinde mobil platformlar ve sosyal medyadan yararlanılmasına yönelik olarak bu hizmetlerin sunumunda mobil teknolojiler ile sosyal ağ imkanları etkin şekilde kullanılacak.
Bu kapsamdaki hizmetlerin sunumunda mobil teknolojilerden ve sosyal medya imkanlarından etkin biçimde yararlanılacak. Bu amaçla kamu kurumlarına yol gösterecek bir rehber hazırlanacak, öncelikli hizmetler bir program dahilinde mobil ortama aktarılacak ve kullanıcı talepleri dikkate alınarak mobil hizmetler ve sosyal medya kullanımı düzenli olarak geliştirilecek.
MOBİL HİZMETLER E-DEVLET'E TALEBİ ARTTIRACAK
Mobil telefon, akıllı cep telefonu ve mobil genişbant internet abone sayılarında meydana gelen ilerleme ve artış sayesinde mobil teknolojiler, e-Devlet hizmetlerine ulaşmayı kolaylaştıran önemli araçlardan birisi haline geldi.
Bununla birlikte Türkiye'de halen önemli ölçüde e-Devlet hizmeti mobil ortamda sunulmuyor.
Mobil hizmetlerin yaygınlaşması ile e-Devlet hizmetlerine talebin artacağı düşünülüyor. Birçok ülke kamu hizmetlerinin mobil teknolojiler üzerinden sunulması için çalışmalar yürütülüyor. Güney Kore ve ABD'de kamu kurumları için mobil yazılım geliştirme rehberleri hazırlandığı ve kamu mobil yazılım geliştirme platformu kurulduğu görülüyor.
Kamu kurumlarının Facebook, Twitter gibi sosyal medya araçlarını kullanımları artmakla birlikte bu kanallar e-Devlet hizmetlerinin sunumunda yeteri kadar etkin kullanılamıyor. Bu gelişmeler ışığında, kamu kurumlarının, demokrasi kültürünün oluşmasına katkıda bulunan katılımcılığın sağlanması, vatandaşların ihtiyaçlarının belirlenmesi, e-Devlet hizmet sunumunda kullanıcı odaklılığın artırılması, e-Devlet hizmetlerinin tanıtımı adına sosyal medya araçlarını daha etkin kullanması gerekiyor.
HİZMET SUNUMUNDA SON GELİŞMELER TAKİP EDİLECEK
e-Devlet hizmetlerinde mobil platformlar ve sosyal medyadan yararlanılması yaklaşımı doğrultusunda atılacak adımlar şöyle:
- Kamu hizmetlerinin sunumunda mobil teknolojiler ve sosyal medya imkanlarının daha etkin kullanılabilmesi ve kamu kurumlarının teşvik edilmesi amacıyla bir rehber hazırlanacak.
- Kamu hizmetlerinden mobil ortamda sunum potansiyeli yüksek olanlar talep analizi ile belirlenecek ve önceliklendirilecek.
- Mobil ortama aktarılacak hizmetler, hazırlanacak rehber ve kurumların kurumsal bilişim stratejileri ile uyumu gözetilerek bir program dahilinde hayata geçirilecek.
- Mobil teknolojiler ve sosyal medya alanındaki son gelişmeler ile sunulan hizmetlerdeki kullanım kolaylığı ve sıklığı dikkate alınarak hizmetler düzenli olarak gözden geçirilecek ve geliştirilecek.
EN SON HABERLER
- 1 KABİNE TOPLANTISI SON DAKİKA! Öğretmen atama sayısı ve takvimi belli oldu mu? Başkan Erdoğan açıklayacak
- 2 SON DAKİKA | Özgür Özel MHP lideri Devlet Bahçeli ile görüşecek
- 3 Mavi Vatan'da gövde gösterisi! Dünyanın gözü bu tatbikatta: 100 gemi, 8 denizaltı, 39 uçak, 16 helikopter...
- 4 Milli muharip uçağı KAAN ikinci kez gökyüzünde: 10 bin feeti aştı!
- 5 SON DAKİKA HABERİ! MSB açıkladı: 16 PKK'lı terörist etkisiz hale getirildi!
- 6 Tarihe saygı, geleceğe köprü! İhya edilen 201 eserin açılışı yapıldı
- 7 Son dakika: Kabine toplantısı başladı!
- 8 Kocaispir: Hiç kimse yapamayacağı hizmetler için peşinen bahaneler üretmemelidir
- 9 Küçükçekmece'de Eda Nur Gezer'in ölümüne ilişkin soruşturmada firari şüpheli Ali Sukas adliyeye geldi
- 10 Son dakika: YSK kesin sonuçları açıkladı