En çok erkekler şikâyet etti

Bir önce yılda sorunun çözümü için Kamu Denetçiliğine başvuranların sayısı 20 bin 968 iken bu rakam 2020 yılında rekor bir şekilde artarak 90 bine ulaştı. Kuruma en çok başvuru yapan yaş grubunu yüzde35,73'lük oranla 25-34 yaş arası oluşturdu.

Yüzde 30.44'ünü 35-44 yaş aralığı, yüzde14,44'ü 45-54, yüzde10.49'u 18-24 yaş grubu izledi. Ombusman'a en çok başvuranların erkekler olması dikkat çekti. 94 bin dosyanın 72.586'sını erkekler oluşturdu. İkinci sırada yer alan kadınların şikayeti ise 16.718'te kaldı

Şikayetlerin yüze 95,48'i e-başvuru üzerinden yapıldı, En çok şikayet edilen kuruluşlar sıralaması bakıldığında, daha önceki yıllarda yüksek oranlarla ilk sıralarda yer alan Adalet akanlığı, Mahalli İdareler, Üniversiteler ve fakülteler, Sağlık Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı yüzde 2'lerde kaldı. En çok şikayet yüzde 19,1 ile İstanbul'dan yapıldı. İstanbul'u yüzde 8,54 ile Ankara, yüzde 5,54 ile İzmir takip etti. Bölgelere bakıldığında yüzde 31,34 ile Marmara Bölgesi ilk sırada yer alırken, onu yüzde 17,24 ile İç Anadolu Bölgesi, yüzde 14.6 ile ile Akdeniz Bölgesi takip etti.