Türkiye'deki Toshiba dizüstüler geri çağırılıyor

Sene başında Intel'e 700 milyon dolara mal olan tasarım hatasına dair yapmış olduğumuz Intel'in Sandy Bridge'leri Arızalı haberimizi görmüşsünüzdür. Intel'in 6 serisi çiplerde yaptığı tasarım hatası bu işlemciyi kullanan dizüstü firmaları için de sorun oldu. Toshiba'nın iki adet modeli de bu işlemciyi barındırdığı için bu hatadan etkilenmiş oldu. 9 ocaktan sonra satın alınan Satellite A665-166 ve Satellite A665-168 modelleri için geçerli olan bu durumdan kullanıcıların mağdur olmaması için bu modeller toplatılıyor.
Satışı durdurulan dizüstüleri kullanıcılar satın aldıkları yerlere iade edebilecekler. Cihazlarında Intel 6 serisi bir işlemci olup olmadığından emin olamayan kullanıcılar ise Yönetici/Admin olarak giriş yaptıktan sonra Aygıt Yöneticisi/Device Manager kısmından Donanım/Hardware'e bakabilirler. Eğer burada Intel 6 ibaresi görülüyorsa cihazınızda hatalı üretilmiş bir işlemci bulunması ihtimali yüksek ve Toshiba müşteri hizmetleri ile irtibata geçmekte fayda var demektir.
Cihazlarında hatalı işlemci bulunduğunu düşünen Toshiba dizüstü sahipleri için doğrudan iletişim kurabilecekleri müşteri servisi numarası: 0 212 340 60 80