Vodafone 'Akıllı Şebeke Merkezi', BTK'yı ağırladı

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Dr. Tayfun Acarer ile Kurul Üyeleri, Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkanı Serpil Timuray'ın ev sahipliğinde İstanbul Tuzla'da bulunan "Akıllı Şebeke Merkezi"ni ziyaret etti.

Vodafone Türkiye, müşteri memnuniyetinde çıtayı sürekli yükseltmek vizyonunun önemli bir yansıması olan Akıllı Şebeke Merkezi'ni, toplam 56 milyon TL'lik yatırımla Tuzla'da kurdu. Şirketin 2011 yılında kapsama kalitesine olan tam güvenini ortaya koymak üzere hayata geçirdiği "Akıllı Kapsama Teknolojisi"nin en önemli bileşenlerinden birini oluşturan Merkez, Vodafone'un müşterilerine sunduğu yüksek kapasiteli, kesintisiz iletişim hizmet altyapısının omurgasını oluşturuyor.

Akıllı Şebeke Merkezi ziyareti sırasında bir konuşma yapan BTK Başkanı Dr. Tayfun Acarer, "Türkiye'de hizmet veren mobil operatörlerin abone sayıları birçok ülkenin nüfusundan daha fazla, verdikleri hizmetin kalitesi ve kullandıkları teknolojiler açısından da dünyadaki en iyiler arasındalar. Operatörlerimizin uluslararası rekabet gücümüzün artması yönünde, yenilikçiliğe dayalı, katma değeri yüksek, istihdama katkı sağlayan girişimlerini her zaman destekliyor, kendileriyle gurur duyuyoruz. Bu açıdan memnuniyetle ifade etmek isterim ki, Vodafone'un Akıllı Şebeke Merkezi, Türkiye'nin haberleşme altyapısına büyük katkı sağlayacaktır. Merkez'in kurulmasında emeği geçen herkesi kutluyor, önemli bir kamu hizmeti olan haberleşme hizmetinin kesintisiz bir şekilde sunulmasında bu Merkez'de çalışan herkesin üstün gayretinin olacağına inanıyor, kendilerine başarılar diliyorum."

Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkanı Serpil Timuray ise, BTK Kurulu Üyeleri'nin ziyareti sırasında yaptığı konuşmada, Akıllı Şebeke Merkezi'nin resmi açılışını kısa bir süre önce yine BTK Başkanı Sayın Dr. Tayfun Acarer'in katılımıyla gerçekleştirdiklerini; şimdi de Kurul Üyeleri'ni Vodafone'un akıllı şebeke teknolojisi ile yüksek kapasiteli hizmetlerin kalbi olan bu Merkez'de ağırlamaktan büyük memnuniyet duyduklarını belirtti.

Timuray, şöyle konuştu: "Vodafone Türkiye olarak bizim için en öncelikli amaç, müşterilerimizin kayıtsız şartsız memnuniyetidir. Faaliyete geçirdiğimiz tüm operasyonlarımızın odağında, müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmak motivasyonu yer almaktadır. Son 3 yılda 3 misli artış sonucunda 23.100 network ekipmanı ile %98.86 nüfus kapsamasına ulaşan ve akıllı kapsama teknolojileri ile yenilediğimiz altyapımızı şimdi de 56 milyon TL'lik yatırımla müşterilerimize kesintisiz hizmet sunmak üzere en ileri teknolojilerle donattığımız Akıllı Şebeke Merkezimiz ile pekiştiriyoruz. Statejik tesisimizde değerli BTK Kurul Üyeleri'ni ağırlamak bizim için büyük bir mutluluk olmuştur."

Merkez'in mühendisleri, acil durumlarda da nöbette!

Vodafone, Türkiye'yi mobil iletişim alanında en yeni teknolojiler ve çözümlerle buluşturmak hedefinin önemli yansımalarından biri olan Akıllı Şebeke Merkezi'nde çalışan mühendisler, acil durumlarda da hızla harekete geçiyor ve gerekli altyapı desteğini Merkez'den kumanda ediyorlar. Geçen yıl Ekim ayında Van'da meydana gelen depremin ardından Akıllı Şebeke Merkezi'nde alarm veren sistem üzerine hızla afet yönetim programını devreye sokan Vodafone, mevcut durumu Merkez üzerinden takip ederek, ilk anda mobil baz istasyonlarını hangi kritik noktalara sevk edeceğinin planlamasını gerçekleştirdi ve böylelikle anında en etkin müdahaleyi yapabildi.