En memnun bırakan akıllı telefon markası hangisi?
Yapılan müşteri memnuniyeti anketi, hangi markanın daha güvenilir ve başarılı olduğunu ortaya koydu.
- Teknokulis
- 23:37 | 21.03.2013
J.D. Power & Associates isimli araştırma firması, yaptığı müşteri memnuniyeti araştırmasını 9. defa tekrarladı. Her markaya 0'la 1000 puan arasında performans, fiziksel tasarım, özellikler ve kolay kullanım dallarında puan verilmesi istendi.
Sonuçlar ise şöyle: Apple memnuniyet sıralamasında 855 puanla ilk sırada yer alıyor. Araştırmanın ortalama puanı ise 796.
Apple'ı 714 puanla Nokia takip ediyor. Nokia'yı ise Samsung, Motorola, HTC, LG ve BlackBerry takip ediyor.