Defolu şişme kadın için uzman bilirkişi aranıyor!

Denizli'de satın aldığı şişme kadından memnun kalmayan vatandaş, Tüketici Hakları Hakem Hayeti'ne başvurdu. Ancak ürünü değerlendirecek 'uzman bilirkişi' bulunamadı

Denizli'de, Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuran bir vatandaş, internetten satın aldığı şişme kadının "Fonksiyonlarını yerine getirmediğini" öne sürdü. Vatandaşın başvurusunu kabul eden heyet Bilim, Sanayi ve Teknoloji Denizli İl Müdürlüğü'ne bir yazı yazarak, "Malın ayıplı olup olmadığına karar verecek" bir bilirkişi bulunmasını istedi. Müdürlük de ürünü "Sağlık maddesi" kapsamında değerlendirerek, sağlık kuruşlarına başvurup, bu konuda uzman bir bilirkişi talebinde bulundu. Ancak yapılan tüm başvurulara rağmen, ürünün ayıplı olup olmadığını değerlendirecek "Yeterlilik belgeli bir uzman bilirkişi" bulunamadı. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Denizli İl Müdürü Ali Erkan "Biz vatandaşlarımızın her türlü ticari şikayetlerini değerlendirmekle yükümlüyüz" diyerek şunları söyledi: "İster mobilya, ister cep telefonu olsun sonuçta satın alınmış bir üründür. Sağlık kuruluşlarına başvurduk ancak bu alanda uzmanlığı olan kimse çıkmadı ve bize bilirkişilik yapamayacaklarını bildirdiler. Ancak vatandaşın sıkıntısını çözmek için çalışmalarımıza devam ediyoruz" dedi.
BİZE ULAŞIN