Pazartesi 08.02.2021 09:38
Son Güncelleme: Pazartesi 08.02.2021 10:21

SON DAKİKA! Müşterinin zaferi! Mahkemeden abonelik cayma bedeli için iade kararı...

İnternet ve telefon gibi hizmetileri sözleşmeli olarak alan vatandaşlar aboneliklerini sonlandırdığında cayma bedeli ile karşı karşıya kalıyor. Konya'da kendisine taahhüt edilen hızda internet alamadığını iddia eden Onur Kızılçay isimli genç, abonelik iptali sırasında ödediği 1200 liralık cayma bedeli için mahkemeye başvurdu. Son dakika haberine göre mahkeme, müşteriyi haklı bularak paranın iade edilmesi yönünde karar verdi.

HABERİN DEVAMI
DHA Yaşam

Pazarlamacılık yapan Onur Kızılçay, 2019 yılı sonlarında aylık 90 TL ödeyerek internet sağlayıcı firmasına abone oldu. Ancak ödediği bedel karşılığı taahhüt edilen megabit hızı düşük olunca Kızılçay, defalarca müşteri hizmetlerini aradı. Çözüm bulamayan Kızılçay, aylık ödeme bedelini 150 TL'ye kadar çıkardı. Yine aynı durumla karşılaşan pazarlamacı, aboneliğini iptal ettirmek için 1200 TL cayma bedeli ödedi. Avukatı aracılığıyla 14 Ekim 2020'de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran Kızılçay, verdiği hukuk mücadelesini 31 Ocak 2021'de kazandı.


Onur Kızılçay

HABERİN DEVAMI
GÜNÜN EN ÖNEMLİ MANŞETLERİ İÇİN TIKLAYIN
DİĞER
Cemile Canyurt, Çok Güzel Hareketler'in en agresifini açıkladı
SON DAKİKA TRANSFER HABERİ: Beşiktaş yeni teknik direktörünü buldu! Yönetim 2 dünya yıldızını hediye edecek: Nuri Şahin derken...
MANŞET HABERLERİ İÇİN TIKLAYIN

EN SON HABERLER

X
Sitelerimizde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile çerezler kullanılmaktadır.

Bu çerezler, kullanıcıların tarayıcı ve cihazlarını tanımlayarak çalışır.

İnternet sitemizin düzgün çalışması, kişiselleştirilmiş reklam deneyimi, internet sitemizi optimize edebilmemiz, ziyaret tercihlerinizi hatırlayabilmemiz için veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız.

Bu çerezlere izin vermeniz halinde sizlere özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilir, sayfalarımızda sizlere daha iyi reklam deneyimi yaşatabiliriz. Bunu yaparken amacımızın size daha iyi reklam bir deneyimi sunmak olduğunu ve sizlere en iyi içerikleri sunabilmek adına elimizden gelen çabayı gösterdiğimizi ve bu noktada, reklamların maliyetlerimizi karşılamak noktasında tek gelir kalemimiz olduğunu sizlere hatırlatmak isteriz.