Dünya Perakende Kongresi'nde internet üzerinden perakendecilik konusunu tartışan perakendeciler internetin kesinlikle göz ardı edilmemesi gereken bir kanal olduğunu ancak bu kanaldan mucizeler de beklenmemesi gerektiğini söylediler. New Look'un yeni CEO'su Footlocker Avrupa ile Speedo ve Adidas'ın eski perakende başkan vekili Simon Rider, dünyada 'kesinlikle internetten satış yapmam' diyen markaların bile internet satışına başladıklarını dile getirdi. Waitrose'un eski direktörü Steven Esom ise daha geniş bir kitle için internetin kaçınılmaz olduğunu söyledi. Dünyadaki toplam satışların yüzde 10'unu oluşturan internet satışına geçecek firmalardan biri de Zara'nın ev tekstili olacak.