Vodafone 2009 ilk çeyrek sonuçlarını açıkladı. Verilere göre, Almanya'dan sonra en büyük abone kaybını Türkiye'de yaşadı. Vodafone'dan yapılan açıklamada, 1 Nisan-30 Haziran arasında abone kaybı 516 bin olurken 1 yıldaki kayıp yaklaşık 2.4 milyonu buldu. Ancak Vodafone abone başına aylık gelirini (ARPU) yükseltmeyi başardı. Açıklamalara göre şirket Türkiye'de faturalı hatlarda ARPU'yu 30 TL'nin üstüne çıkarttı. Kontörlü hatlardaki abone başı aylık gelir ise 9.1 liradan 11.1 TL'ye ulaştı. Yaklaşık 6 ay vekaleten yönetilen Vodafone Türkiye'nin koltuğuna 2009 başında oturan Serpil Timuray, abone kayıtlarında yaşanan kirliliği ortadan kaldırıp 'gezen abone' (ucuz bulduğu operatöre geçen) maliyetini taşımak yerine kârlılığa yöneleceklerini açıklamıştı. Şirketin bu politikası abone kaybına neden olsa da gelirlerine olumlu yansımış görünüyor. Abone sayısı 14.9 milyona düşen Vodafone, numara taşımadan olumsuz etkilenmiş görünse de uzun vadede büyüme hedefine yöneldiği sinyalini veriyor.
