Ziraat Bankası tarafından geliştirilen ve dünyada ilk olduğu belirtilen VTM (Video Teller Machine- Konuşan Video makinesi), memursuz bankacılık sistemi olarak da nitelendiriliyor. Müşterinin el iziyle çalışan sistemle tüm bankacılık işlemleri, çağrı merkezindeki müşteri temsilcisiyle video konferansla gerçekleştiriliyor. Müşteriye şubedeymiş hissi veren görüntülü VTM'ler 365 gün ve 24 saat hizmet veriyor.