Global Bilgi ilk 3'e girdi

Turkcell iştiraki olan Global Bilgi'nin, ''2009 Top Ranking Performers'' organizasyonunda dünyanın en iyi 3 çağrı merkezinden biri olduğu bildirildi.

Global Bilgi'den yapılan açıklamada, Türkiye'de yüzde 45 pazar payına sahip olan şirketin, ''ContactCenterWorld.com''un 4–6 Kasım 2009 tarihlerinde Amerika'nın Las Vegas şehrinde düzenlediği ''2009 Top Ranking Performers'' organizasyonunda dünya üçüncüsü seçildiği belirtildi.

Açıklamada görüşlerine de yer verilen Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan, yurt dışında hizmet veren ''İlk Türk çağrı merkezi'' olarak, dünyanın en iyi 3 çağrı merkezinden biri olmaktan dolayı büyük bir onur duyduklarını belirterek, ''Üst düzeyde hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti için yatırımlarımıza hız kesmeden devam edeceğiz'' ifadelerini kullandı.

Global Bilgi'nin Türkiye'nin en büyük 500 şirketi arasında yer aldığına dikkati çekilen açıklamada, şirketin Ukrayna'da 2, Türkiye'de ise 8 ayrı lokasyonda uluslararası hizmet verdiği kaydedildi.

Açıklamada Global Bilgi'nin ayrıca, 5 bin masa kapasitesiyle 7 bin kişiye istihdam ve yurt içinde 36 milyon, yurt dışında ise 10 milyondan fazla kişiye katma değerli hizmet sağladığı bildirildi.
BİZE ULAŞIN