Yapı Kredi Emeklilik, Microsoft Dynamics ürünü kullanan kurumların katıldığı "Müşteri Mükemmeliyeti Ödülü 2013"te "Finans" kategorisinde ipi gögüsledi. Dünya genelinde bu ödülü alan ilk Türk şirketi olan Yapı Kredi Emeklilik, 2012'de hayata geçirdiği CRM projesiyle ödüle lâyık görüldü. Yapı Kredi Emeklilik Genel Müdürü Taylan Türkölmez, geliştirdikleri CRM sistemiyle amaçlarının müşteri ilişkilerini tek bir merkezden yönetebilmek olduğunu söyledi.