Ipsos Kurucusu ve CEO'su Didier Truchot, tüketicilerin yıllardır pazarlama faaliyetlerine maruz kaldığını ve artık eskisi kadar naif ve iletişime açık olmadığını söyledi. Yenilikler Konferansı'nda konuşan Didier Truchot, eskiden radyo ve televizyonda çok fazla reklam vermenin işi çözdüğünü, ama şimdi ilgi çekici bir hikâyeniz yoksa tüketiciye ulaşmanın zor olduğunu kaydetti. Verdiği paranın karşılığı olarak müşterinin kendilerinden beklentisi olduğunu belirten Truchot "Kurumu ilerletebilmek, en yükseğe çıkabilmek, başarılı olabilmek için bilgi yeterli değil artık" dedi. Ipsos Türkiye CEO'su Sidar Gedik de "Doğru pazarlama, ekonomik ve sosyal kararlar için araştırmanın önemi yadsınamaz" diye konuştu.