Cumartesi 15.02.2014

Bir lira borç için elektriği kesildi

10 yıl önceki 1,15 liralık borcu yüzünden elektriği kesilen Ceyhun Zafer Köse, TEDAŞ yetkililerinden aldığı cevapla şaşkına döndü

Adana'nın Çukurova ilçesinde oturan esnaf Ceyhun Zafer Köse, evine gelen elektrik faturasıyla şok oldu. Köse'nin elektriği 2004 yılından kalan sadece 1 lira 15 kuruşluk borç için kesildi. Saatlerce uğraşıp faturayı yatıran Köse, 30 liranın altındaki faturalarda kesme işlemi uygulanmadığını da öğrenince çılgına döndü.

OTOMATİK ÖDEME TALİMATI

Yurt Mahallesi Mavi Bulvar'da yaşayan evli ve iki çocuk babası Köse'yi arayan eşi Sema Köse, evin elektriklerinin borcundan dolayı kesildiğini söyledi. Bunun üzerine eve gelen Zafer Köse, faturalara otomatik ödeme talimatı vermesine rağmen elektriği kesen yetkililerin bıraktığı elektrik kesme ve mühürleme belgesini inceledi. Köse 1,15 lira olan bir borç yüzünden elektriğin kesildiğini anlayınca çok öfkelendi.
"KUSURA BAKMAYIN"
En yakın PTT şubesine gidip fatura ödemesini yapan Köse, fatura açıklamasında borcun 2004 yılından kaldığını gördü. Ardından Toroslar Elektrik Dağıtım AŞ Adana İl Müdürlüğü'ne giden Köse, yetkililere durumu anlattığında bir kez daha şaşırdı ve sinirlendi. Yetkililer saatlerce sorununu çözmekle uğraşan Köse'ye, "Aslında 30 liranın altındaki borçlarda kesme işlemi uygulanmıyor. Kusura bakmayın bir yanlışlık olmuş" dediler.

TAKİPÇİSİ OLACAĞIM

Yaşananların ardından Alo 186 Elektrik Çağrı Merkezi'ni arayarak yanlışlığın bir an önce düzeltilmesini istedi. Evinde saatlerce ailesiyle karanlık ve soğukta bekleyen Köse, geç saatlerde elektriklerinin geldiğini belirtti. Köse , "Madem 1 liralık borcum var, neden 2004 yılından bu yana beklediler. Bu konuda bana hiçbir ihbarname yapılmadı. Bu mağduriyetimin takipçisi olacağım. Evde elektriğe bağlı cihazla yaşayan hastam olabilirdi" diye konuştu.

X
Sitelerimizde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile çerezler kullanılmaktadır.

Bu çerezler, kullanıcıların tarayıcı ve cihazlarını tanımlayarak çalışır.

İnternet sitemizin düzgün çalışması, kişiselleştirilmiş reklam deneyimi, internet sitemizi optimize edebilmemiz, ziyaret tercihlerinizi hatırlayabilmemiz için veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız.

Bu çerezlere izin vermeniz halinde sizlere özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilir, sayfalarımızda sizlere daha iyi reklam deneyimi yaşatabiliriz. Bunu yaparken amacımızın size daha iyi reklam bir deneyimi sunmak olduğunu ve sizlere en iyi içerikleri sunabilmek adına elimizden gelen çabayı gösterdiğimizi ve bu noktada, reklamların maliyetlerimizi karşılamak noktasında tek gelir kalemimiz olduğunu sizlere hatırlatmak isteriz.