MELİH ABİ: Kredi kartınızı kullanırken aman çok dikkatli olun

Adana'dan bir okurumuz, benimde sevdiğim bir kardeşim aradı. Adı Hıdır Algan. Kredi kartından bilgisi dışında 5 bin 435 lira para çekilmiş ya da mal alınmış. 5 ay ertelemeli 12 taksitle. Beyaz eşya dükkanı gibi bir yer. Sadece adı var başka bir bilgisi yok. Kart Yapı Kredi Bankası'na ait. Hemen bankasına başvuruyor. Müşteri hizmetleri yeterli bilgi veremiyor. Şubeye başvuruyor oradan da bilgi alamıyor. En sonunda itiraz dilekçesi yazıyor. 90 iş günü içerisinde cevap vereceklermiş. Ama ödeme ertelenmez gelecek ay başlıyor. Yapmadığı bir alışveriş veya çekmediği para yüzünden şimdi kara kara düşünüyor. Bankadan isteği sadece kurumun açık adresi. Gidip nasıl bir yer olduğuna bakacak. Ama ne mümkün. Bu konuda banka görevlilerin yapacağı tek şey var. 90 günlük süreyi daha kısa zamana düşürmek. Hıdır, en azından kartının başına ne geldiğini, hangi amaçla kullanıldığını öğrenecek. Hepsi bu...